北京办照
北京市企业服务
e 窗通平台小程序
用户操作手册
2024 年 01 月
修订历史记录
日期 版本 说明
2021 年 04 月 28 日 V1.0 初版
2023 年 11 月 8 日 V1.1 修改
2024 年 1 月 22 日 V1.2 修改
目 录
第 1 章 E 窗通服务小程序 1
1.1E 窗通小程序 1
第 2 章 身份认证 4
2.1个人认证 4
2.1.1填写信息 4
2.1.2验证手机 5
2.1.3上传身份证 6
2.1.4实人检测 8
2.1.5认证结果 9
2.1.6重复认证 9
2.2法人认证 10
2.2.1填写信息 10
第 3 章 业务办理 24
3.1内资有限公司设立 24
3.1.1拟办列表 24
3.1.2我要起名 30
3.1.3基本信息填报 38
3.1.4企业经营范围 39
3.1.5股东信息填报 41
3.1.6主要人员信息填报 43
3.1.7企业联系人 47
3.1.8文件上传 48
3.1.9补充信息 52
3.1.10文书生成 58
3.1.11税务信息 58
3.1.12银行信息 59
3.1.13提交签字确认 62
3.2业务确认 66
3.2.1当前签字人身份认证 66
3.2.2自然人身份业务确认 66
3.2.3法人身份业务确认 75
3.3我的业务 83
3.3.1我的业务列表 83
3.3.2查看进度 84
3.3.3领取证照 84
第 1 章 e 窗通服务小程序
1.1e 窗通小程序
在微信中向下滑动屏幕，进入小程序界面，如下图所示：
搜索“北京企业服务 e 窗通”点击小程序进入。
您可以通过长时间触摸屏幕图标处，将“北京企业服务 e 窗通”小程序添加到我的小程序，方便您的下次进入。体验版的“北京企业服务 e 窗通”中主要包括身份认证、业务办理两部分内容。
第 2 章 身份认证
2.1个人认证
2.1.1填写信息
点击“个人认证”，如图所示，进入实名认证（个人）入口页面。
选择证件类型后，输入“姓名、证件号码、证件有效期起、止”点击【开始认证】按钮。进入验证手机页面。注：不同证件类型，输入内容不同。当前以“中华人民共和国居民身份证为例进行说明”。
2.1.2验证手机
验证手机页面中，录入移动电话、校验码和短信验证码后，点击【下一步】按钮。。
需要录入手机号码后，点击【发送验证码】按钮即可通过短信接收到验证码。录入验证码后点击【下一步】按钮，进入上传身份证环节。
2.1.3上传身份证
上传身份证页面，如下图所示：
在拍照上传人像面和拍照上传国徽面栏，分别点击+图标，进入拍摄照片。拍摄后可拖动图片可放大缩小裁剪图片大小，点击中间裁剪框可查看裁剪后的图
片。
点击【下一步】按钮进入实人检测环节。温馨提示：系统将采集留存图片，请保持上半身着装整洁，衣着完整。
2.1.4实人检测
实人检测环节，需要进行人脸识别验证您的身份信息，请确保为您本人操作，如下图所示：
查看“协议详情”后，勾选“你同意 ”点击【下一步】按钮，进入面部
识别环节，对准手机屏幕，尽量靠近屏幕，完成动作后，可完成实人检测。注：保持上半身着装整洁、衣着完整。
2.1.5认证结果
实人检测环节通过后，显示认证结果页面，如下图所示：认证成功，显示如下页面：
2.1.6重复认证
已经进行过认证的自然人，若再次进入认证，在 3.1.1 输入信息后，点击【开始认证】，系统会自动识别已经认证，并展示认证信息。如果需要重新进行身份认证，可以点击【重新认证】按钮，从 3.1.1 步骤开始重新进行认证流程。
2.2法人认证
2.2.1填写信息
点击“企业认证”，如图所示，进入实名认证（企业）入口页面。
输入单位名称及统一社会信用代码（证照编号），选择单位类型：电子营业执照、香港企业及其他。
2.2.1.1持电子营业执照经营主体
法定代表人认证时填写电子营业执照持照人姓名、电子营业执照持照人证件类型、电子营业执照持照人证件号码、证件有效期起、证件有效期止，然后点击
【开始认证】
实人检测环节，需要进行人脸识别验证您的身份信息，请确保为您本人操作，如下图所示：
查看“协议详情”后，勾选“你同意 ”点击【下一步】按钮，进入面部
识别环节，对准手机屏幕，尽量靠近屏幕，完成动作后，可完成实人检测。注：保持上半身着装整洁、衣着完整。
实人检测环节通过后提示即将打开“电子营业执照”小程序，如持照人认证时，输入单位名称，统一社会信用代码，选择电子营业执照，持照人认证，点击
【开始认证】提示即将打开“电子营业执照”小程序。点击【允许】
跳转到“电子营业执照”小程序，显示您已下载的电子执照，点击需要认证的企业进行确认。
输入执照密码，点击【确认】。如果您的手机上有多个电子营业执照，请仔细核对信息。
确认后提示您正在登录北京市企业开办 e 窗通网上服务平台。请仔细核对，如果不是北京市企业开办 e 窗通网上服务平台，可能存在信息安全风险或相关法律风险，请勿点击“确认登录”。如果您正在使用的移动端 APP 或小程序，不是直接拉起电子营业执照，而是通过其它第三方移动端 APP 或小程序拉起电子营业执照，可能存在信息安全风险或相关法律风险，请勿点击“确认登录”。如果信息无误，点击【确认登录】进行登录。
授权登录成功后，提示认证成功，点击【返回】。
返回到北京 e 窗通小程序，提示验证成功！请开始主体登记业务。显示认证的企业名称和当前状态。点击【返回首页】认证完成。
2.2.1.2香港企业实名认证
香港企业进行实名认证，需要填写公证转递编号、客户编号、香港企业的法定代表人姓名、法定代表人证件类型、法定代表人证件号码、法定代表人证件有效期起、法定代表人证件有效期止，填写完成后点击【开始认证】。
进入认证页面，点击【查看】按钮预览文书，信息无误后点击提交认证。
2.2.1.3其他类型主体认证
若不选择使用电子营业执照或者不属于香港企业，请选择类型其他。填写法定代表人姓名、法定代表人证件类型、法定代表人证件号码、证件有效期起、证件有效期止，填写完成点击【开始认证】。
实人检测环节，需要进行人脸识别验证您的身份信息，请确保为您本人操作，如下图所示：
查看“协议详情”后，勾选“你同意 ”点击【下一步】按钮，进入面部
识别环节，对准手机屏幕，尽量靠近屏幕，完成动作后，可完成实人检测。注：保持上半身着装整洁、衣着完整。
实人检测环节通过后，打开后置摄像头，拍摄营业执照证面，需将证照正本
置于虚线框内，确保文字清晰。
拍照提交后提示当前认证状态，提示已提交待审核，可继续办理业务。
第 3 章 业务办理
3.1内资有限公司设立
3.1.1拟办列表
点击“业务办理-设立填报”通过实名认证或扫脸登录成功后，显示温馨提示页面如下图所示：
点击【我知道了】进入拟办列表页面，列表中显示本账户下的所有业务如下
图所示：
拟办列表中展示当前账号申请，且状态为“通过”的名称，点击【进入办理】按钮，展示名称页面，包括企业名称全称，行政区划、字号、行业特点及组织形式。下方展示企业类型、拟登记市场主体所在地、名称保留期和名称状态。如下图所示：
点击【下一步】按钮，进入填报页面，包括：企业基本信息、企业经营范围、股东信息填报、主要人员信息、企业联系人、文件上传和补充信息，如下图所示：
若申请的名称并非本账号，需要在本账号中进行办理，且需要通过系统校验后可继续办理业务，需要点击【非本账号申请】按钮，进入如下页面：
录入企业名称、名称申请人身份证号，点击【进入办理】进入名称页面，如下图所示：
点击【下一步】按钮，进入填报页面，如下图所示：
具体填报内容程稍后流程中进行详细介绍。
3.1.2我要起名
拟办列表中，点击【我要新起名】进入名称填报页面，如下图所示：
录入行政区划、字号、行业特点、组织形式等数据项信息后，点击【检查】按钮，名称查重通过后，显示如下页面：
弹出框中点击【确定】按钮，点击【下一步】按钮，显示公告信息页面，如下图所示：
阅读公告内容后，勾选“我同意”复选框，点击【下一步】按钮，进入添加股东信息页面，如下图所示：
添加股东页面中，分自然人股东和非自然人股东，以自然人股东为例，点击
【添加新股东】进入添加自然人股东页面，如下图所示：
录入姓名、证件号码、身份证有效期起止、户籍地址和民族信息后，在出资情况栏中，选择出资方式、填写出资金额，录入出资时间后，点击【增加出资项】按钮，可增加一条出资信息，可录入多条出资信息，点击【保存】按钮，自然人股东信息新增成功，如下图所示：
股东信息填写完毕后，点击【下一步】按钮，系统弹出提示信息，如下图所示：
确认股东信息内容不需要修改后，点击【确定】按钮，名称信息填写完毕已提交，进入名称审查环节，此时进入企业设立登记信息填写页面，如下图所示：
3.1.3基本信息填报
企业基本信息中录入营业期限、住所（选择相应的区）、住所产权类型、营业面积、房屋用途、执照副本数等信息，且都是必填项。
填写完毕后，点击【保存】按钮，保存信息。
点击【下一步】按钮，进入到企业经营范围的录入页面。也可点击上方的【返回菜单项】返回到业务菜单页页面。
3.1.4企业经营范围
企业经营范围如下图所示，由一般经营范围、后置许可经营项目、组成。在经营范围表述检索框内，录入关键字，点击搜索图标后，如下图所示：
选中的经营范围表述显示在页面中，选中的经营范围表述用语为标准经营范围，则用绿色标识；若选中的经营范围表述用语为许可经营范围，则用橙色标识。如下图所示：
对选中的经营范围表述进行删除时，点击×图标即可。
根据选择的经营范围表述，系统显示预览经营范围表述，点击【保存】按钮，保存信息。点击【下一步】按钮，进入股东信息填写页面。
若您申请的经营范围无法通过搜索获得，例如需要进行手动经营范围的填写，则在上图输入框中输入即可。
3.1.5股东信息填报
进入股东信息页，分为自然人股东和非自然人股东。系统自动带出股东姓名。
点击股东名片卡即可编辑股东信息包括身份证号码、民族、身份证登记住址以及出资信息。
全体股东出资填写完毕后，系统根据页面上填写的各股东出资情况，页面下方系统自动计算并显示企业注册资本总和。
3.1.6主要人员信息填报
主要人员页面中，填写董事信息时，首先须选择是否设立董事会。填写监事时，首先须选择是否设立监事会后，如下图所示：
点击【下一步】按钮，进入主要人员信息页面，如下图：
点击“加号”，添加主要人员，需要录入姓名、证件号码、性别、民族、产生方式、户籍登记地址等信息。点击姓名输入框系统会弹出下拉列表，列出所有股东的姓名，点击选择后，系统自动显示该股东的信息。
录入董事和经理信息后，法定代表人输入框会有下拉列表，列出董事长或执行董事和经理姓名，选择后，即可完成法定代表人的设置。若选择的人员没填写移动电话，会弹出框提示让录入移动电话才可设置为法定代表人。
s
点击【保存】按钮保存信息，点击【下一步】按钮，进入企业联系人信息页面。
3.1.7企业联系人
企业联系人页面，录入企业联系人、财务负责人信息、办税人、社保缴费经办人、公积金经办人、和购票人，其中红色*号为必填项，点击企业联系人姓名输入框，会有下拉列表列出所有股东和主要人员供选择，由于监事不能担任财务负责人，所以下拉列表中可供选择的人员中，没有监事人员。
3.1.8文件上传
文件上传，依次上传住所证明材料、主要人员身份证正反面。
证明材料主要是住所证明材料，需要上传住所证明签字盖章页和住所房产证明材料等信息。
如果是代理机构用户申请，还需上传代理机构证明材料，包括《代理机构指派函》、《代理机构营业执照》和《代理人从业资格》等文件，如下图所示。
上传文件具体操作如下：
待上传文件中列出所有待上传的文件，点击“加号”，弹出窗口进行上传图片的选择。
选择后，打开图片，点击编辑可进行裁剪，裁去多余的部分后，点击【确定】后即可完成上传。
房产证明支持一次可最多上传 9 张图片。
3.1.9补充信息
其他数据填报包括，补充信息、五险一金和免费刻章信息的填报。
补充信息页面中，依次选择或填写企业类型，投资人中是否有中央单位，建立党组织形式和建立团组织形式等，以及从业人员人数等相关信息。
五险一金信息填报页面中，填写各数据项信息，包括：隶属关系、经济类型、单位简称等等，如下图所示：
填写完毕后，下方是新员工信息的录入，点击【添加新员工】按钮，出现温馨提示，如下图所示：
点击【确定】按钮，进入新员工录入界面，如下图所示：
分别录入信息后，点击【保存】按钮，信息保存成功。
免费刻章信息中，系统已为您免费发放以下四种印章各 1 枚，企业登记后相关印章将随营业执照一并发放。您可根据需要选择印章种类，其中“法定名称章”必选，如下图所示：
阅读刻章信息后，点击页面下方的【下一步】按钮完成填报即可。返回填报页面：
3.1.10文书生成
系统按照后台配置的电子文书模板规定的格式以及顺序将自动生成的电子文书部分和申请人上传的全部证明文件合成一整份 pdf 文件，并且生成每一页文件的页码自动生成 PDF 文书。供申请人、股东和法定代表人浏览文书，并进行在线签字。
3.1.11税务信息
若选择当前业务进行涉税事项申报，需要填写相关信息，税务信息页面中，
录入相关的税务各数据项信息，如下图所示：
3.1.12银行信息
若选择当前业务进行银行开户，需要填写相关信息，银行信息页面中，录入相关各数据项信息，如下图所示：
3.1.13提交签字确认
所有的填报信息都填写完毕后，页面中会在每一个填报信息区域中都打上绿色对勾，且页面下方显示【提交签字确认】按钮。
点击【提交签字确认】弹出提示框如下图所示：
点击【下一步】按钮，弹出确认提示框：
点击【确定】该笔业务状态为“待在线签字”。需要申请人、全体股东和法定代表人在业务确认中浏览文书并亲笔签字。
3.2业务确认
3.2.1当前签字人身份认证
办理企业设立、企业变更和企业注销业务时，需要申请人、股东、以及法定代表人进行身份认证。认证过程同身份认证管理中“自然人身份认证”过程。
3.2.2自然人身份业务确认
以办理全程电子化设立业务为例，需要申请人及企业全体股东、法定代表人在线进行业务确认后方可提交，申请人填写完企业设立的登记信息后点提交，就
会提交到全体股东及法定代表人的用户中待确认。待确认人登录后，点击<业务办理-业务确认>，如图所示：
点击【自然人身份业务确认】，选择证件类型，输入姓名，证件号码，进行扫脸登录
登录成功，进入业务确认列表，如图所示。
选中待确认的记录，点击【进入确认】按钮，进入引导页，如图所示， 请仔细阅读操作提示后，点击【我知道了】。
进入该企业的业务确认页显示待确认企业的文书，如图。
对文书内容进行在线浏览，点击【下一步】，查看刻章备案信息，选择是否同意授权及查看申请人或法人的承诺信息后，需要进行人脸识别验证您的身份信息，请确保为您本人操作，如下图所示：
查看“协议详情”后，勾选“你同意 ”点击【下一步】按钮，进入面部
识别环节，对准手机屏幕，尽量靠近屏幕，完成动作后，可完成实人检测。注：保持上半身着装整洁、衣着完整。
检测通过后进入手写签名页面，如下图所示：
签名完毕后，点击【确定】按钮，业务确认操作完毕。
如对申请文书有疑问，可以点击【退回申请人】录入退回原因即可退回申请人重新提交。
只有当申请人及全体股东、法定代表人都进行业务确认后，该条业务记录才可提交至工商登记机关进行审核。
3.2.3法人身份业务确认
待确认人登录后，点击<业务办理-业务确认>，如图所示：
点击【法人身份业务确认】，选择证件类型，输入统一社会信用代码，法定代表人姓名，法定代表人证件号码，进行法人登录
登录成功，进入业务确认列表，如图所示。
选中待确认的记录，点击【进入办理】按钮，进入引导页，如图所示， 请仔细阅读操作提示后，点击【我知道了】。
进入该企业的业务确认页显示待确认企业的文书，如图。
对文书内容进行在线浏览，点击【下一步】，查看刻章备案信息，选择是否同意授权及查看申请人或法人的承诺信息后，需要进行人脸识别验证您的身份信息，请确保为您本人操作，如下图所示：
查看“协议详情”后，勾选“你同意 ”点击【下一步】按钮，进入面部
识别环节，对准手机屏幕，尽量靠近屏幕，完成动作后，可完成实人检测。注：保持上半身着装整洁、衣着完整。
检测通过后进入手写签名页面，如下图所示：
签名完毕后，点击【确定】按钮，业务确认操作完毕。
如对申请文书有疑问，可以点击【退回申请人】录入退回原因即可退回申请人重新提交。
只有当申请人及全体股东、法定代表人都进行业务确认后，该条业务记录才可提交至工商登记机关进行审核。
3.3我的业务
3.3.1我的业务列表
申办人可以在“我的任务”列表中可以看到自己当前正在办理的业务，能对尚未完成的业务进行继续填报或修改。
点击【继续办理】可继续办理当前业务。
点击【终止业务】可对当前业务进行终止。
3.3.2查看进度
列表中点击【查看进度】可查看当前该笔业务办理的详情，包括：业务类型、核准机关、业务状态及审批意见。
3.3.3领取证照
我的业务列表中，业务状态为“已核准”，点击【领取证照】按钮，进入如
下页面：
可查看营业执照和公章的数量以及状态。如果需要 ems 寄递证照，选择寄递证照为“是”，如下图：
填写 ems 寄递信息后点击【提交】按钮完成寄递。
如果不需要寄递，点击【查看领照单】按钮，如下图所示：
查看领照单信息后，截图打印即可。
